Børsnoterede Kindred PLC - som er klar til at købe Danske Licens Spil - afviser pure, at de giver personlige limits til de dygtigste spillere. "Manden aner tydeligvis ikke, hvad han taler om," lyder kritikken fra spilekspert.

På trods af klare beviser så afviser det børsnoterede selskab Kindred PLC al snak om, at deres bookmaker Unibet* uddeler limits til vindende kunder. 

Bettinggiganten oplyste i sidste uge i Børsen, at de var klar til at købe Danske Licens Spil - med spiltjenesterne Oddset, Casino og Tips - for 3-4 millarder kroner. De manglede bare et 'ja' fra den danske regering.

Udsigten til et muligt salg af den statslige bookmaker blev ikke taget pænt imod af danske sportsbettere. Kindred - som blandt andet står bag Unibet*, StanJames og MariaCasino - er modsat Danske Spil* berygtet for at forskelsbehandle kunderne.

På BetXpert var brugerne skeptiske med udsigten til et potentielt salg af Danske Licens Spil, og spileksperten Steffen Dam mente, at et salg ville være en "historisk dumhed og meget skidt for spillerne." 

Men ifølge Kindred er der ikke noget at frygte for spillerne. Det børsnoterede selskabs bookmakere benytter sig ikke af personlige limits, forklarer selskabets pressechef Alexander Westrell.

"Jeg er ikke sikker på, at jeg forstår dine spørgsmål, eller hvor du har fået din information fra. Selvfølgelig forhindrer vi ikke vores kunder i at spille hos os med med mindre det sker i forbindelse med sager om ansvarligt spil (fx spilleprolemer ) eller sager med snyd," oplyser han i et skriftligt svar til BetXpert.

Vi havde blandt andet spurgt, om Kindred kunne forsikre de bekymrede sportsbettere om, at de ville kunne fortsætte med at spille, selvom de vinder på den lange bane.

Skræmmede udtalelse

Med andre ord skulle vilkårene - påpeger pressechefen - være ens for alle spillere, med mindre kunderne snyder eller har spilleproblemer.

Det er dog ikke korrekt. BetXpert har i flere artikler om Unibet* dokumenteret brugen af limits, og vi gør det igen i denne. BetXpert har derfor sendt links med disse oplysninger til pressechefen. Men på trods af det har Alexander Westrell - der er den officielle kontaktperson til det svenske børsnoterede selskab med en børsværdi på knap 20 milliarder svenske kroner - valgt at fastholde sit svar.

Det er langt ude, mener ekspert.

"Manden aner tydeligvis ikke, hvad han taler om, og det er da lidt skræmmende, når man er pressechef for butikken. Man bør måske lige undersøge de faktiske forhold, inden man udtaler sig så bombastisk," siger Steffen Dam, spilekspert fra BT, der har årelang erfaring i bettingbranchen og selv er limiteret ved Unibet*.

Læs også: Kunde spillede millioner op: Nu får Unibet* klækkelig bøde

Dansk pressechef har erkendt brugen af limits

Selv Unibets danske pressechef Per Marxen har erkendt eksistensen af limits.

I forbindelse med en kampagne for Black Friday i efteråret 2015 udtalte Per Marxen sig i en artikel til BetXpert på baggrund af en heftig kritik af netop lave limits.

"Det drejer sig om et relativt lille antal kunder, som har limits ved denne kampagne (...)" sagde han dengang og tilføjede, at "(...) ingen tvinger dig til at spille."

BetXpert har i årenes løb modtaget massevis af henvendelser fra folk med limits hos Unibet* og skrevet flere artikler om det.

Fx artiklen i forbindelse med en kampagne ved sidste års EM i fodbold i Frankrig, hvor en kunde blot kunne spille for 3,72 kroner. 

Billedtekst: Her ses personlig limit fra EM i Frankrig 2016.

Billedtekst: Her forsøger en sportsbetter at spille 500 kroner på en dansk 2. divisionskamp. Han får dog kun 83 kroner igennem.


StanJames en af de værste

Ved den engelske bookmaker StanJames, som også er ejet af Kindred PLC, er vilkårene for de dygtige spillere efter alt at dømme ikke meget bedre. 

Journalist og forfatter Mick McDermott udgav i 2013 bogen Speaking With Forked Tongues om bookmakerbranchen i Storbritannien. Han fremhæver blandt andet StanJames som en af de allerværste, når det kommer til udelukke vindende kunder.

"Der er små og mindre variationer fra bookmaker til bookmaker i forhold til deres ageren på dette område. Men de benytter sig alle af limits og udelukkelser i stor stil," siger han i et interview til BetXpert.

"De værste er med afstand SkyBet, Boyle Sports og StanJames," uddyber han.

Dam: Glæder sig til at logge ind

Kindreds udtalelser gør ikke Steffen Dam mindre bekymret med udsigten til, at Kindred på et tidspunkt køber Danske Licens Spil. Han kan selv blot spille for et par hundrede kroner ved Unibet* og afviser fuldstændig at have snydt eller have spilleproblemer.

Med Kindreds pressechef Alexander Westrells udtalelse in mente glæder han sig til at logge ind på kontoen, bemærker han ironisk.

"Jamen, jeg vil da glæde mig til at logge ind i dag og kunne spille igen ved Unibet*. Det er da glædelige nyheder for alle de mange vindende spillere, som hverken er ludomaner eller har snydt Kindreds selskaber."
 
Han betegner Kindreds udtalelser som "vrøvl." Men derudover mener han ikke, at de skal tages til indtægt for en hel branche.
 
"Der er masser af kompetente folk i branchen, og det vil ikke være fair overfor dem at skulle stå på mål for disse udtalelser."

Se eksempler på personlige limits ved Unibet*

Herunder ses en række personlige limits fra Unibet-kunder, som BetXpert har været i kontakt med. De afviser alle at have snydt eller have spilleproblemer.

 
 
Billedtekst: Herover ses eksempler på limits, som er hverdag for Unibet-kunden Jacob Lage.
 

Billedtekst: Håndboldkamp fra den bedste danske række sidste sæson.

 
 
Billedtekst: Endnu en limit fra dansk fodbold. Betteren forsøger at få 500 kroner igennem på en kamp i 1. Division. Han får kun lov til at sætte 372 kroner.